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お客様インタビュー

地元業者&専門家として、最適な提案をしてくれたこと。それが信頼感につながりました。

土岐市内 T様邸 (工期 約2週間)

どうして外壁塗装をしようと思ったのですか?

インタビュー

外壁の色あせや水漏れなど、大きな問題があった訳ではありません。しかし、外壁を長持ちさせるなら、建ててから10年くらいを目安に塗り替えをしたほうがいいことは知っていました。実はこの家を建ててから12年が経ちます。外壁のメンテナンスという意味でも、そろそろ塗り替えの時期だろうと思っていたところでした。


施工会社を決めるのに、どのように進めましたか?

インタビュー

そうはいっても、外壁塗装については知識ゼロの状態。当然、どんな施工業者があるのかも知りませんでした。塗装会社をネットで探す方法もありますが、私はそれをしなかったんです。というのもネットだけでは、どんな業者かはわかりませんから。ただ、どのように探すにせよ、「地元の会社」であることだけは決めていました。


大和建設(ライフテラス)は、どのように知りましたか?

どこかいい施工業者がないかな。そう思っていたところ、タイミングよく、大和建設(ライフテラス)さんのチラシが折り込まれました。大和建設(ライフテラス)さんは、地元に会社があり、施工件数も多い。これは何かのご縁かもしれない。そう思って問い合わせをさせていただきました。


なぜ、大和建設(ライフテラス)に決めたのですか?

インタビュー

しっかりと外壁診断をしていただいたうえで、大和建設(ライフテラス)の大山さんからお話しを聞きました。すると塗装についての専門知識がとても豊富。素人の私にも専門的なことをわかりやすく解説してくださったんです。しかも塗装のメリットだけでなく、デメリットまで正直に話しをしてくれた大山さん。そのうえでうちの壁にあった塗装をご提案してくださいました。塗装のことが詳しいだけでなく、誠実な施工をしてくれそう。大山さんなら大丈夫だと感じて、お願いすることにしました。


外壁塗装を依頼されてみていかがでしたか?

第一印象の通り、大山さんのお仕事は誠実そのものでしたね。ちなみに施工開始する前に、ご近所さんにあいさつ回りをしてくださったんですよ。おかげで施工のクレームやトラブルも一切ありませんでした。

インタビュー インタビュー

さらに施工中は、「交換日記」があったので施工の進捗が知ることできたんです。平日の昼間に仕事をしている私にとって、これはとても安心できましたね。

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大和建設(ライフテラス)の施工は、いかがでしたか?

インタビュー

強いご縁を感じ、施工をお願いして正解でした。心から満足しています。やはり地元の施工会社である大和建設(ライフテラス)さんにしてよかったです。もしものときも、すぐに問い合わせできる安心感があります。また塗装は専門性が高いだけに、最終的には全面的にお願いするしかありません。大山さんは専門家として、適切な塗装の提案してくださいました。しかも丁寧に、わかりやすく解説してくれたことが信頼感にもつながっています。つぎの塗り替えの時期には、ぜひお願いしたいと思います。また、知人・友人にも自信をもってオススメしますよ。

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